青海新闻网讯 2006年10月27日，省电力公司召开命名表彰大会，命名大通回族土族自治县供电公司为全省一流县级供电企业。

　　省电力公司专家组在9大项239个小项的严格检查验收中，给予了他们1139.9的高分(满分为1200分)。大通县供电公司在售电任务繁重(全县有近10万客户，电力供应任务居全省县级农电供电企业之首)，供电区域广(供电面积达3090平方公里，从河湟谷地延伸到祁连山脉，多数区域为高山峡谷和丘陵地带)、工作难度大(服务客户44个民族，其经济发展差距和文化层次落差较大)等诸多不利因素的情况下，获得这个荣誉，的确来之不易。

　　采访中记者了解到，他们在创建一流供电企业过程中创出的几个全省第一：第一个在县级供电营业所中实行军事化内务管理；第一个修建县级企业员工培训基地；第一个出台县级企业《大通县供电公司退休管理办法》；第一个编印发放《安全用电常识》小册子；第一个推行电费社会代收点业务……

　　应该说，他们的今天是伴随着国家电网公司和青海电力公司创建一流县级供电企业的过程、伴随着企业的发展和员工素质的提高而来的。他们的可贵之处在于：能够依靠自身的优势和条件，在工作难度前所未有之大，员工的心里承受能力前所未有之重的风风雨雨中，找准自己的位置，一步一个脚印，一步一个台阶，将一个基础管理工作相对薄弱，员工素质较为一般的企业，逐步创建为全省一流县级供电企业。

　　2005年3月，大通县供电公司根据上级的安排部署，确定了争创青海省电力公司一流县级供电企业的目标。而企业当时的现状是：上下管理程序不顺，部门之间相互配合不够协调；基础资料管理没有统一的标准，规范化管理尚属起步；县公司所辖723台变压器和41条线路设备老化，对安全生产造成一定的隐患；基层供电营业所和办公楼外部环境和内部环境不同程度地存在着脏乱差现象；员工的思想观念和惯性思维的工作方式与创一流企业不相适应……

　　压力，重重的压力，落在了刚刚上任的新班子的肩上。

　　但是，新班子是带着党的嘱托、带着广大员工的期望上任的。在他们看来，创建一流县级供电企业是企业发展的自身需求，是提高企业综合管理水平的一个有效载体。因此，这既是压力是挑战，又是考验和机遇。

　　通过下基层了解情况，找员工谈心，走访客户,一个创一流的方案迅速出台并逐步付诸实施--

　　统一认识。通过召开职工大会，创一流动员大会、支委会、周例会，明确奋斗目标，提高对创建一流供电企业目的，责任感和紧迫感，可行性、艰巨性的认识。明晰领导。成立创建一流县级供电企业领导小组。24名成员组成文明生产、技术管理，营销管理和库房整治4个小组。下发相关文件，进一步规范工作流程和工作标准，为创一流工作提供了组织保障。

　　创新理念。开展征集县公司团队理念活动，提炼并初步构建起以"挥洒个性，协同合作"为团队精神的企业文化理念体系，为创一流营造良好的文化氛围。

　　分解落实。抓住创一流工作"创新、求实、高效、发展"的中心思想，对必备条件和8项考核细则逐条进行分析、研究、分解，做到事事有人管，人人都管事，将创一流工作进展计划到周，落实到日。

　　在此基础上，提出以规范化管理为主线，树立以指标管理、资料管理，员工宿舍食堂管理、库房管理、班组管理、营销服务管理、员工培训管理、安全危险点辨识管理、检修管理为内容的管理目标，使创一流工作在高起点上顺利起步。

　　公司的计划和决策迅速变为广大员工的实际行动。一个找差距，订措施，找隐患，抓落实和工作规范化的热潮在各部室和基层站所全面展开，并取得了扎实的成效：

　　在各部室，创一流的氛围日益浓厚，涌现出了从来没有过的新气象和新变化。生产技术部针对过去管理流程不顺，部门之间相互配合不够协调的状况，进一步明确工作流程和岗位职责，按照任务--计划安排--处理问题--信息反馈--落实结果的闭环式管理模式，来检查各部门的工作成果，分清责任，奖罚严明。

　　为消除安全隐患，公司结合三期农网改造，争取技改大修资金，对设备缺陷进行改造，使城镇用户供电可靠率达到99.91%，农村用户供电可靠率达到99.27%，均达到国家电网公司一流县级供电企业供电可靠率的指标要求。

　　为了达到规范、超前、科学、有序、美观的资料管理效果，他们从资料盒、资料封皮、资料目录、标签格式、资料字体等方面，都严格进行统一设计，资料小组与基层供电所联手建立起基层资料标准，形成了营业所星级管理、一户一表合同、用电、农网改造、计量清册5套规范资料，不仅解决了过去资料杂乱、遗失的问题，而且极大地提高了工作效率。

　　创一流工作的稳步实施，使企业的生产经营出现了前所未有的好势头；今年1-11月，公司售电量达10539.7616万千瓦时，创历史最好水平；安全生产无事故记录4241天，特别是硬指标低压线损率由2004年的17.2%下降到10.58%。 （作者 刘建民）